Paket nicht erhalten
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Beantwortet
- 05 Okt 2020
- #127094
- 568
Am 27.09.2020 bestellte ich bei Ihnen, den MAC Lippenstift "Velvet Teddy". Bestellnummer: DGLAT0000249278.
Am 29.09 sollte das Paket bei meiner Tür abgestellt wordn solln, ich habe das Paket bzw. den Lippenstift NIE erhalten, obwohl ich die Ware schon bezahlt habe!
Ich bitte um schnelle & baldige Antwort bzw meinen Lippenstift!
Mit freundlichen Grüßen
Blazeg ******-Katharina
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05-10-2020 um 10:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Douglas
05-10-2020 um 16:59 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihr Anliegen wurde nun an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden schnellstmöglich eine Information erhalten.
Herzlichst
Ihr Douglas-Beschwerdemanagement
