Problem mit DrückGlück?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DrückGlück bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
13 Jan 2023
Es hat sich niemand bei mir gemeldet, Problem ist aber gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jan 2023
Problem behoben
04 Jan 2023
Nie wieder Geschäfte mit der Plattform
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Jan 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Dez 2022
Problem behoben
29 Dez 2022
tägliches schreiben keine Anwort. bis ich mich an sie gewendet habe. Nächsten Tag war Problem gelöst ohne jede Erklärung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Dez 2022
Ohne jegliche Begründung wurde der Betragen von meinem Gewinn 980€, trotz erfüllter Kriterien, nicht ausgezahlt. Der Kundenservice ist eine Katastrophe! Ich empfehle dieses Casino auf keinen Fall!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Dez 2022
Kann man nur über Mail erreichen wenn man die richtige hat .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Dez 2022
Kundenservice ist nicht existent. Support hat nach mehr als 2 Monaten erst geschafft deren eigenen Fehler zu finden,geantwortet trotzdem nur mit Bots und Standard Texten. Erst nachdem der Anwalt schon eingeschaltet wurde und ich eine Frist gesetzt habe ist da überhaupt was passiert. Nie wieder.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Dez 2022
Nicht erreichbar.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Dez 2022
Keine gute Boni, kein Gewinn kein Spaß
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Nov 2022
Das ist das letzte wirklich,,bekommt man nicht einmal eine Antwort auf nix ,, Chat,, Email,über Euch,,nix Aber auch garnix an Meldung,,,
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Nov 2022
Kundendienst nicht vorhanden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Nov 2022
das aller letzte ich werde nach wie vor hin gehalten ich bin um 500 freispiele betrogen worden und sie finden ,sie müssen mir keine vergleich anbieten im Gegenteil echt schlimm das obwohl ich Jahre lang immer ordentlich eingezahlt habe bin echt Richtig satt und überlege das Konto aufzulösen !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Okt 2022
Sehr schwer zu erreichen. Antwort auf @mail viel zu lange(3 Tage). Chat hat keine Reaktion.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Sep 2022
Wollen Nachweise haben um diese zu Prüfen und Argumentieren nach erbringung der Nachweise mit einer Antwort die man auch ohne die Nachweise bekommen hätte also haben sie einfach nur Zeit Schinden wollen und haben gehofft ich kann die Nachweise nicht erbringen nun kümmert sich die Verbraucher Zentrale um den Fall mit Anwalt mit Drück Glück bin ich noch nicht Fertig !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Sep 2022
Problem behoben
29 Jul 2022
Der Chat ist eine Katastrophe wenn ich hilfe brauche bekomme ich eine Antwort 1. Bis 2 Tage später und noch nicht mal hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jul 2022
Absolut schlechter Service lange Wartezeit bis zu 10tage Absolut nicht zu empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Jul 2022
Die können nicht mein Guthaben weg nehmen wen ich 300€ gewonnen habe aber nur 100€ auszählen kann und dan müssten die die 300€ sofort nach Bonus Ablauf auf 100€ machen weil ich hatte zum Schluss Knabe 900€ oben dass kann nicht sein das dan alles weg ist finde ich frech und unverschämt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA