Problem mit DrückGlück?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DrückGlück bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
18 Mai 2023
Die Hilfe ging schleppend, aber über mail alles geklärt. Hab mein Geld bekommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Mai 2023
Problem behoben
10 Mai 2023
So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie gesehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Mai 2023
Sehr lange Wartezeiten bis man eine Antwort bekommt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Mai 2023
Problem behoben
08 Mai 2023
Lächerlich. Gestern nochmal eine Email geschrieben, mit Anwalt Androhung....Grad war komischerweise das Geld sofort drauf....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Mai 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Mai 2023
Welchen Kundenservice?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Apr 2023
Dauert zu lange mit Antworten und bearbeiten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Apr 2023
Kein direkter Kundenkontakt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Apr 2023
Kundenservice war nicht existent....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Apr 2023
Problem ungelöst!
18 Apr 2023
Problem behoben
02 Apr 2023
Kundenservice hat nicht reagiert bzw. geantwortet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Mär 2023
Problem behoben
28 Feb 2023
DrückGlück hat mich wieder wegen Extra freispielen angerufen. Diesen (sehr netten) Mitarbeiter konnte ich dann endlich mit meinem Problem konfrontieren und dann lief es in kürzester Zeit wir am Schnürchen. Schade, dass man in solchen Fällen nicht sofort anruft.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Feb 2023
Der Kundenservice war mal gut aber wenn man denen schreibt antworten die überhaupt nicht... ich habe alle verifizierungen ausprobiert und jetzt hat es endlich geklappt nach 3 monaten warten jetzt sollte auch der acc verifiziert sein und keine probleme mehr haben ...aber denoch spiele ich nicht mehr auf der seite
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Feb 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jan 2023
Kundenservice müsste viel besser gemacht werden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jan 2023
Hat ziemlich lange gedauert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA