Bahn kommt jeden Tag zu spät oder fällt aus
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Ungelöst
- 13 Jun 2023
- #502030
- 140
Seit den letzten Wochen kommt die U79 jeden Tag zu spät oder fällt komplett aus zu der angegebenen Abfahrtzeit.Das ist einfach nicht mehr normal und ein unerträglicher Zustand.Und dabei ist es egal zu welcher Tageszeit.Es gibt Menschen die müssen zur Arbeit(ich fahre schon eher) und sind auf ihre Anschlüsse angewiesen.Dies ist bei der DVG nicht gewährleistet.Aber schneller geht's mit Bus und Bahn.Lach mich tot
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13-06-2023 um 09:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DVG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DVG
25-07-2023 um 07:19 Uhr
Sehr geehrter Fahrgast,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Sollten Sie eine Rückmeldung wünschen, können Sie gerne unser „Online-Formular“ nutzen, da wir für eine weitere Bearbeitung noch ein paar wichtige Details benötigen.
Hier finden Sie das Online-Formular und weitere nützliche Informationen: https://www.dvg-duisburg.de/service/lob-kritik
Freundliche Grüße
Ihre Duisburger Verkehrsgesellschaft AG
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-08-2023 um 05:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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