Fehlende Aprilrate
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Behoben
- 27 Apr 2023
- #486454
- 129
Guten Tag,
mein Problem ist immer noch nicht gelöst.Ich glaube man will much nicht verstehen.
Ich wollte keinen Überblich über mein Konto bei eon haben.
Mir geht es darum, das die Monatsrate für April von meinem Plus Guthaben abgebucht wurde
aber meinem Ratenkonto nicht gutgeschrieben wurde.
Wo ist die abgebuchte Rate. Im Kontenüberblick habe ich nur bis März bezahlt.
Ich habe auf mein Konto Geld überwiesen und jetzt noch ein Guthaben von über 106 €.
Wie soll ich mich weiter verhalten, werden die kommenden Zahlungen auch im
Nirgendwo verschwinden.
Ich bitte Sie dringend die Angelegenheit zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
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27-04-2023 um 10:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an E.ON Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.
27-04-2023 um 19:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an E.ON Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-05-2023 um 16:26 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Zu zeitaufwendig.
