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Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von kleinanzeigen.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
24 Jun 2023
Problem behoben
20 Jun 2023
der Ebay Kleinanzeigen Kundenservice war, ist ( und bleibt wahrscheinlich) problematisch. Vlt. wird es mit dem neuen " Kleinanzeigen" - Image ohne das " Ebay" ja besser. Eure Plattform kann und werde ich im Bedarfsfall auf jeden Fall weiterempfehlen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Jun 2023
Meine frage war sehr deutlich. Warum haben Sie mir ALLE meine Anzeige gelöscht ? ? = ! ALLE ! Lampen, Sandalen, Bücher usw……. ? ! Und eure Kundenservice ( Automat ) hat immer das gleiche geantwortet….. Deine Anzeige wurde gelöscht, da wir das Anb. V. folgende Prod. nicht gestatten : - Apotheke, Hörgeräte…..usw……. Ich habe 3 Sammler Flasche ( leer) der Sammler weiß Bescheid, Hand gemalt. OK. ich habe nicht beschrieben, Sie waren skeptisch hätten Sie mahnen müssen aber nicht alle meine Anzeige ohne Grund zu löschen. Es war meine Arbeit wo sie einfach vernichtet haben. WISO ? Mit freundlichen Grüßen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Naja geht so
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jun 2023
Komunikation nur in eine Richtung wenn man nach Latex sucht dann ist das allein schon eine schwer strafbare erotische Handnung. Die Gewerbetreibenden und GoogleADS duerfen hier alles die Normalos werden hier ohne Bilder schon prüde an die Wand gestellt. ungleiche Behandlung unlauterer Wettbewerb! Sich rechtfertigen oder gar dem Sperrungsgrund zu wiedersprechen FELHANZEIGE. Ich habe nicht gegen die Bedingungen verstossen und bin trotzdem gerügt worden, ich habe kein gutes Gefühl das diese Verfahrensart Zukunft hat. Habe mittlerweile mich für 2 andere Plattformen entschieden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Jun 2023
Es gab keinen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jun 2023
Kann ich nicht einschätzen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Jun 2023
Keine Reaktion- ganz mieserabel
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jun 2023
Keine Reaktion, Mist!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jun 2023
Von ebay konnte nichts zur Behebung des Problems beigetragen werden. Dies wurde mir in einer E-Mail mitgeteilt. Mit freundlichem Gruß ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Jun 2023
Mieser Kundenservice. Note 0 Punkte sind nicht 10 zu viel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Mai 2023
Hatte kein Interesse zu helfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mai 2023
Sehr ärgerlich, Komentarlos
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Mai 2023
Trotz Ihrer Intervention war es gar nicht "Kleinanzeigen", die das Problem gemacht haben, sondern Ihre neuer "Zahlungsdienst onlinepaymentplatform". Der hat nur Algorithmen und künstliche Intelligenz per Computer im Einsatz und der entscheidet (oder eben nach 3 Wochen wie bei mir!) ob Geld zurückbezahlt wird. Man merkt das am Sprachgebrauch, der nur von einem Computer stammen kann......
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Mai 2023
In meinem Fall gab es nur einen KÄUFERservice, ich als Verkäufer kriege keinerlei Unterstützung vom Kundenservice. Also Kundenservice unter aller Sau.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Mai 2023
Sie haben zwar den Grund zur Löschung korrigiert aber sich nicht weiter bemüht das Problem zu lösen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Mai 2023
Ungenügend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Mai 2023
Schrecklich, warte bis heute auf eine Antwort ( 12 Tage vergangen, keine Spur von meinem Geld danke Käuferschutz )
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Mai 2023
Der Kundenservice hat sich scheinbar kaum Zeit genommen meine Beschreibung der Problematik zu lesen. Denn für mich ist es ganz offensichtlich, dass der Kundenservice mit einer Standartantwort reagierte. Ich habe umgehend noch einmal auf die von mir ausführlich umschriebene Problematik hingewiesen und darum gebeten sich ernsthaft darum zu kümmern. Bislang habe ich nichts mehr vom Kundenservice gehört und das Problem besteht weiterhin.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Mai 2023