fehlender Ablaufabdeckung
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Noch offen
- 22 Sep 2022
- #420373
- 216
habe eine Duschwanne bestellt BE0519WS mit Abaufgarnitur und Abdichtungen leider habe vergeblich nach de
Ablaufabdeckung gesucht , nicht dabei gewesen. Habe noch einer email geschrieben bis jetzt kein Antwort
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22-09-2022 um 15:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an emero weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von emero
23-09-2022 um 08:12 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
danke für Ihr Schreiben.
Ihre Mitteilung über unseren Shop liegt unserem Service-Team bereits vor uns wird schnellstmöglich bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EMERO-Team
Antwort des Verbrauchers
05-10-2022 um 11:58 Uhr
mittlerweile sind fast zwei wochen vergangen und leider hat sich nichts geändert
für eine Nachricht werde ich mich freue
Antwort von emero
05-10-2022 um 12:54 Uhr
Danke für Ihre Mitteilung. Die Ersatzlieferung des Herstellers wurde heute in unserer Logistik vereinnahmt.
Antwort des Verbrauchers
20-10-2022 um 13:39 Uhr
leider hat der paketbote nicht zugestellt , obwohl alle zuhause waren, nur zettel in briefkasten mit der hinweis ins paketshop zu gehen , paket war nicht in der shop , und danach info das annahme verweigert und unterschrift verweigert , paket zurück an versender, bitte nochmals zu schicken wir zahlen auch noch der versand
Antwort von emero
20-10-2022 um 14:26 Uhr
Danke für den Hinweis.
Unser Kundenservice hat den Hersteller bereits um Neulieferung gebeten.
Antwort des Verbrauchers
16-11-2022 um 15:20 Uhr
leider ist noch nichts passiert nur eine meldung das es länger dauert
Antwort von emero
17-11-2022 um 07:45 Uhr
Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice. Die Kollegen können dann schneller Rücksprache mit dem Hersteller halten.
Antwort des Verbrauchers
21-12-2022 um 15:36 Uhr
es könnte mir keine liefertermin benannt werden
Antwort des Verbrauchers
31-12-2022 um 15:49 Uhr
immer noch kein liefertermin
