Aus dem Lattenrost gehen schon nach kurzer Zeit die Latten ständig raus

Im April wurde ein Lattenrost an uns geliefert. Schon nach 4 Wochen gingen die ersten Latten raus. Das wurde mit der Zeit immer schlimmer.
Inzwischen gehen täglich zwischen 6- 8 Latten raus. Mein Sohn schläft inzwischen sehr schlecht. Kein Wunder!
Emma Support angeschrieben, wegen dieses Problems, keinerlei Antwort bekommen(obwohl ich einen Termin gesetzt habe).
Dieses Problem kenne ich schon, hatte das gleiche Problem mit einer Matratze im Mai, die schon nach 2 Wochen kaputt war.
Nie mehr Emma, alles was wir bestellt hatten, war nach kurzer Zeit kaputt und der Kundendienst kann man schon als menschenverachtend ansehen, ansonsten würden sie sich bei kaputten Produkten schneller melden. Es hat nicht jeder noch Lattenröste oder Matratzen als Ersatz zuhause stehen.