Keine Beratung und kein Kundendienst
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Behoben
- 08 Nov 2022
- #436596
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Am Sonnabend den 05.11.2022 kaufte ich im Geschäft Gera Braustrasse einen All in one PC.Zu Hause merkte ich das die mcteams.Exe als inkompatibel störte. Also bin ich am 8.11 im Geschäft vorstellig geworden, mit der Bitte nachzusehen und das zu entfernen. Die Dame an der Info ,sagte mir für 70 € würde man den PC einschicken. Nachsehen könne keiner. Man hat mir den PC mit dem Fehler verkauft. Ich bin dann zu einem Fachmann ,der mir das Problem in 10 Minuten erledigt hat.Nie wieder Euronics.Lieber fahr ich in eine andere Stadt zu Media Markt.
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08-11-2022 um 17:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Euronics weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
03-12-2022 um 13:43 Uhr
DAS Problem habe ich mittlerweile wo anders gelöst.Ich finde es eine Unverschämtheit,ohne nachzusehen um was für einen Fehler es sich handelt,70 Euro für den Transport eines 4 Tg alten PC zu verlangen.Ich hätte ihn auch zurückgeben können.Das hat man mir aber nicht angeboten.Für mich kommt diese Firma nie wieder in Betracht. Und eine Antwort auf meine Mail war ich auch nicht würdig.
U.******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-12-2022 um 22:48 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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