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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Euronics ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir am 19.03.2025 in der Filiale Euronics XXL in Naumburg ein Spiel für die Nintendo Switch gekauft. Die Verpackung war eingeschweißt und sah auf den ersten Blick in Ordnung aus. Leider musste ich nach de...
Am Sonnabend den 05.11.2022 kaufte ich im Geschäft Gera Braustrasse einen All in one PC.Zu Hause merkte ich das die mcteams.Exe als inkompatibel störte. Also bin ich am 8.11 im Geschäft vorstellig geworden, mit der Bitte nachzusehen und das zu entfer...
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EURONICS Deutschland eG
Berblingerstr. 1
71254 Ditzingen
https://www.euronics.de/
info@euronics.de
Reklamation schreibenSehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir am 19.03.2025 in der Filiale Euronics XXL in Naumburg ein Spiel für die Nintendo Switch gekauft. Die Verpackung war eingeschweißt und sah auf den ersten Blick in Ordnung aus. Leider musste ich nach de...
Ich hatte ein festnetz reklamiert, gigasset hatte noch Garantie diesbezüglich wurde es eingeschickt zwecks Lautsprecher, bei Abholung wurde mir keinerlei Information richtig gegeben was für Änderungen es gibt so das ich dieses festnetz richtig anschl...
Ich habe am 24.11. im Onlineshop Eichten eine SIEMENS Waschmaschine bestellt und direkt mit Paypal bezahlt. Angegebener Liefertermin war 27.-29.11. Die Maschine ist bis heute nicht bei mir angekommen. Ich habe mehrmals in Eichten angerufen, dort sag...
Nach Kauf eines TV Gerätes mit Installation und Garantie zum Preis von über 5000€ ergaben sich durchgehend Tonaussetzer. Wiederholte unzählige Anfragen wurden im Zeitraum der letzten 4 Wochen ständig mit der Ausage das der Termin zur Auftragsabwicklu...
Am 11.03.24 bestellte ich im Online Shop Euronics Zeven den Kaffeevollautomat Siemens EQ Integral, Kaufpreis 645 Euro. Dieser wurde am 16.03.24 geliefert, von mir getestet, leider erfüllt dieser meine Erwartungen nicht. Am 17.03.24 trat ich schriftli...
Meine Bestellung 3117070 wurde am 08.02.24 getätigt und vollständig bezahlt. https://www.euronics.de/TV-und-Audio/Fernsehen/Mini-LED-TVs/GQ75QN93CAT-189-cm-75-Neo-QLED-TV-eclipsesilber-F-4065327646016 LZ war mit 3-5 Tagen angegen. Es gab einen üb...
Guten Tag, hier ist ***** *****. Ich war letztens im Euronics in Eisenhüttenstadt und habe dort bei meinen MacBook Pro eine Schutzfolie über das Display ziehen lassen und seit dem Flackert das Bild die ganze Zeit und das Display hat einen defekt an...
Folgende Ausführungen stellen meine persönlichen Erfahrungen dar und beinhalten meine persönliche Meinung: Ich habe im November 2020 ein MacBook Air bei der Firma Euronics Berlet online gekauft. Zur Absicherung wurde zusätzlich ein fünfjähriger Gerä...
Im Oktober 2022 habe ich bei Euronics in Konz drei Elektrogeräte gekauft: • Kaffeevollautomat Jura E 4 • Milchaufschäumer Jura • Fernseher Toshiba Im Oktober 2023 machte der Milchaufschäumer Probleme, in dem er die Milch nicht mehr richtig erhi...
Sehr geehrtes Euronics Team, ich habe mein Lenovo Yoga 730-13IWL am 21.06.2023 in der Filiale in Lüdenscheid abgegeben. Es wurde mir nach mehrmaliger Kontaktaufnahme durch mich und einer Wartezeit von mehr als 8 Wochen ein Kostenvoranschlag über 345...
Am 22.11.2023 habe ich bei Euronics XXL in Balingen ( KD.Nr. 3006827) unter der Auftrags-Nr.509612642 ein TV-Gerät und eine SAT-Anlage verbunden mit dem Service-Auftrag zur Installation übernommen. Bis heute ist weder eine Kontaktaufnahme durch den...
Unser bei Euronics erworbener TV Marke LGOLED77C18LA hat heute im Laufe des Vormittags seine Funktion aufgegeben. Das Gerät funktioniere technisch einwandfrei bis nach dem Ausschalten die kleine rote „Stand By“ LED nicht mehr leuchtete. Das Trenn...
Mein Standmixer von kitchen aid hat den Geist aufgegeben u ich war gestern bei Euronics Thomas in Miesbach um ein Ersatzgerät zu erwerben. Ich kaufte eines, ebenfalls in der Farbe weiß , sagte aber dem Verkäufer daß ich nicht sicher wegen der Farbe...
Guten Tag, Wir haben vor 2 Monate 2 E-Roller gekauft, davon leider 1 ist kaputt gegangen. (Display Defekt) Deswegen wollten wir zu Service bringen zu Euronics XXL Neu-Ulm. Dort die Mitarbeiterin war gar nicht freundlich. Sie hat uns nach Geisling...
Meine Frau und ich haben bei Euronics ein Herdset bestellt. In der Auftrag (PDF/Rechnung) wird der Versand als „sofort versandfertig“ beschrieben und die generelle Lieferung 3-5 Werktage. Nach 4 Tagen keine Regung, keinen Liefertermin. Also angeru...
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