Eurowings gebucht, Air Baltic geflogen! Gebuchte Sitzplätze nicht vorhanden

Wir, Familie mit 2 Kindern, haben über Eurowings Holidays eine Pauschalreise nach Griechenland gebucht. Flüge sollten mit Eurowings durchgeführt werden. Zu den Kosten der Reise buchten wir für 200€ extra, jeweils 4 Sitzplätze nebeneinander mit mehr Beinfreiheit. In Düsseldorf am Flughafen wurde uns beim checkin gesagt, dass nur 3 Plätze gebucht sind. Also saß ich mit der kleinen Tochter zusammen, die große saß in der Reihe daneben und mein Mann saß ganz woanders! Mehr Beinfreiheit gab es auch nicht, da es sich nur um einen kleinen Airbus 220 handelte. Das erklärte auch warum es keine 4 Plätze gab. Den mittleren Sitz (3b) gibt es in diesem Flieger nämlich gar nicht. An Board gab es nicht einmal die Möglichkeit etwas zu trinken zu kaufen. Auch der Boardshop, auf den ich mich gefreut hatte weil man es von eurowings kennt, gab es natürlich nicht. Wir fühlen uns richtig betrogen. Eine teure Reise mit eurowings gebucht, aber einen Billigflieger bekommen. Wir erwarten mindestens 50% des vollen Reisepreises zurück. Oder alternativ den gesamten Anteil der Flüge bei der Pauschalreise.