Keine Rückmeldung Ersattung Ersatzbeschaffung wegen verspäteter Ankunft Koffer

unten ist der Start meiner Geschichte (20.07.2022): Dazu habe ich auch eine ID bekommen. Trotz mehrmaligen Nachfassung keine Reaktion und auch keine Erstattung auf dem angegeben Konto: Einfach nur traurig.

Liebes Eurowings-Team,

leider ist unser Gepäck bei unserer Familienreise erst 48 Std. später auf Mallorca in unseren Händen gewesen. Daher mussten wir Ersatzbeschaffungen für meine Partnerin Kristin Kochta, mich und unsere Kinder (xxxxx ******, xxxxx ******) vornehmen. Dies war nicht nur zeitintensiv sondern hat auch Kosten verursacht, die wir sonst nicht hätten. Anbei finden Sie unsere Boardingpässe, 5 Gepäckzettel ( Diese sind auf den Namen xxxxxxx ausgestellt. Dies ist die zweite Familie, die mit uns gereist ist. Bei der Gepäckaufgabe, wurde alles auf einen Namen gebucht) sowie Quittungen inkl. Fotos von den Ersatzbeschaffungen. Die andere Familie wird separat Erstattung einfordern.

Mit der Bitte um zeitnahe Bearbeitung und Erstattung der Kosten in Höhe von 373,24 € auf mein Konto:

****** Schroeter
IBAN: DExxxxxxxxxxxx

Vielen Dank vorab und liebe Grüße
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