Wiederruf würde online versandt, aber nicht eingegangen.
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Behoben
- 11 Mai 2023
- #490826
- 155
Ich habe ein Focus Probe Abo mit 90 Tagen Wiederruf welches über die Exclusiv Marketing GmbH vermittelt wird abgeschlossen. Der elektronische Widerruf an
die PVZ den ich Fristgerecht gesendet hab funktioniert nicht (ist nicht angekommen).
Ich finde es nicht gut so etwas unzuverlässiges zu verlinken, und bitte sie nun aus
Kulanz den Vertrag nicht mehr fort zu führen.
MfG A.
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11-05-2023 um 19:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.
11-05-2023 um 20:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Exclusiv Marketing
12-05-2023 um 06:55 Uhr
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihren Widerruf manuell eintragen lassen. Sie erhalten gesondert darüber Bescheid. PS: Wir finden es schade, dass Sie uns, für einen "Fehler" einer anderen Webseite einer anderen Firma verurteilen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-05-2023 um 05:37 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Okay.
