Brille noch nicht erhalten
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Beantwortet
- 28 Dez 2023
- #572426
- 79
ich habe am 29.11 elne Brille bezahlt.Es hiess 3-4 Wochen. Am Montag den 18.12 hab ich in Euskirchen angerufen.Da hiess es die Brille ist da und ich bekomme in den nächsten Tagen Bescheid.Hwute 28.12 hab ich mehrmals versucht jemanden zu erreichen.Leider ohne Erfolg
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28-12-2023 um 19:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Eyes and more weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Eyes and more
17-01-2024 um 10:57 Uhr
Guten Tag Frau ******,
wir möchten uns für die späte Rückmeldung entschuldigen.
Wir haben gesehen, dass sie ihre Brille nun abholen konnten. Wenn sie noch was haben, womit sie nicht zufrieden sind, schreiben sie uns gerne direkt unter info@eyesandmore.de. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um ihr Anliegen.
Viele Grüße
ihr Kundendienst von eyes + more
