Falsche Zusage
-
Beantwortet
- 18 Jan 2024
- #577333
- 97
Ich bekam als langjähriger Kunde ein 4er Set zum Teilen angeboten für 599 Euro. Als alles abgewickelt war und ich die Brillen bezahlen wollte, war eine andere Dame in der Filiale und sagte mir der versprochene Preis wäre falsch es würde 699 Euro kosten. Im Internet wird aber auch jetzt noch mit 599 Euro geworben. Da wir die Brillen aber brauchen habe ich halt bezahlt. Unter diesen Umständen würde ich in Zukunft meine Brillen bei anderen Optikern kaufen
Teilen
18-01-2024 um 05:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Eyes and more weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Eyes and more
18-01-2024 um 09:16 Uhr
Guten Tag Frau ******,
wir danken Ihnen für ihre Nachricht.
Wir würden uns sehr freuen, wenn sie uns unter info@eyesandmore.de den Store und ihre Kundennummern mitteilen würden, damit wir das Anliegen klären können.
Wir würden uns sehr freuen von Ihnen dort zu hören.
Viele Grüße
Ihr Kundendienstteam von eyes + more
