Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe hier eine Beschwerde, über eine Mitarbeiterin in ihrem Unternehmen.
Ich habe im November 2021 eine Brille in ihrem Haus im Main Taunus Zentrum gekauft.
Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung.
Leider ist mir im Laufe der Zeit aufgefallen das meine Brille die nur eine Tönung annehmen sollte wenn ich in der Sonne bin immer getönte Gläser hat.
Gestern 31.08.2022 war ich um 15:30uhr in ihrem Store, und wollte mich erkundigen ob man da was machen kann.
Ihre Angestellt wurde mir gegenüber sehr patzig und unfreundlich.
Der Service dieser Dame möchte ich nicht so hin nehmen.
Es war kein Gespräch zu führen, denn ich wurde gleich abgeblockt.
Ich werde nicht mehr ihren Laden betreten.
Die Dame wollte mir ihren Namen nicht nennen.
Das wollte ich auch in Ihre Rezension in Google schreiben. Was ich bis jetzt noch nicht gemacht habe
Ich wende mich heute an Sie um eine Lösung zu finden.
Mfg
C.******
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01-09-2022 um 14:45 Uhr
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Antwort von Eyes and more
20-04-2023 um 16:31 Uhr
Guten Tag Frau ******,
wir danken Ihnen für ihre Nachricht. Wir hoffen, dass das Anliegen schon geklärt werden konnte. Wenn dies noch nicht der Fall sein sollte, melden sie sich bitte über Mail an info@eyesandmore.de.
Wir möchten, dass sie zufrieden sind und finden eine passende Lösung für sie.
Viele Grüße
Ihr Team von eyesandmore
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-04-2023 um 18:25 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Srhe unhöflich
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