Verkauf von 3 Billen, für den Computerarbeitsplatz - dafür aber gänzlich ungeeignet - Betrug!

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Sommer 2021 ging ich zu Eyes and more im AEZ in Hamburg, da ich zunehmend mit sehr angestrengten Augen an meinem Arbeitsplatz zu kämpfen hatte. Ich bin völlig unbedarft in die Filiale und habe mich letztlich für 3 Brillengestelle entschieden, da ich am Arbeitsplatz variieren wollte. Bescheinigt wurde mir, dass ich laut Test, welcher dort durchgeführt wurde, mit 0,75. Was dies genau bedeutet war mir bis dahin nicht ganz klar aber ich machte von Anfang an deutlich, dass ich lediglich Probleme bei der Arbeit durch angestrengte und müde Augen habe und Erleichterung benötige. Nun habe ich monatelang mit Disziplin die Brillen getragen und keine Besserung verspürt, ganz im Gegenteil - ich dachte bislang immer, dass es auch ein Gewöhnungsprozess wäre aber nun reichte es. Ich habe mich erneut an einen Optiker gewandt: Linsenbarth in Bargteheide. Hier wurde festgestellt, dass die Brillen für mich allemal für Autobahnstrecken bei Dunkelheit und Regen von Nutzen sein würden aber ganz sicher nicht zum besseren Lesen oder aber am Arbeitsplatz zur Entlastung. Der Optiker hat mir nun sogar von einer Brille abgeraten, da meine Augen scheinbar lediglich nur sehr trocken wären und meine Sehleistung nahezu perfekt.

Ich möchte daher ganz klar mein Gefühl äußern, dass es den Kollegen in der Filiale im AEZ nur um den Verkauf ging. Im Nachhinein fühle ich mich absolut betrogen. Ich habe nun 3 Brillen, die ich mit über 260 Euro bezahlt habe für mich aber absolut nutzlos sind. Ich verlange daher, dass ich entsprechend entschädigt werde. Gerne kann ich die Brillen zurücksenden. Ich brauche sie nicht!
Sollten Sie dem nicht nachkommen, werde ich meine Erfahrung mit Eyes and more breiter streuen müssen, immerhin möchte ich natürlich nicht, dass auch andere Kunden derart ausgenutzt werde.

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Ich erwarte Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
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