Unterkunft unsauber und nicht wie beschrieben

Wir sind inzwischen das 16. Mal in der Toskana, die wir so lieben. Leider sind wir diesmal mehr als enttäuscht. Die als „Luxus Fluchtort“ beschriebene Unterkunft von Stefania Barone in San Polo in Chianti für 2.400 Euro für 11 Nächte ließ auf ein gepflegtes Domizil hoffen. Leider wurden wir mit folgenden Themen konfrontiert:
1. Anfahrt zum Anwesen für eine Limousine mehr als grenzwertig (große Schlaglöcher, Bidenwellen, scharfkantige Steine).
2. Haus, Pool, Liegenauflagen äußerst schmuddelig (siehe Fotos).
3. Keine Dusche am Pool.
4. Keine Strandtücher, keine Pflegeprodukte (nur Flüssigseife) - nicht essentiell, aber in dieser Preiskategorie wäre es angemessen.
5. Heute (Anreise gestern Abend) kein Wasser verfügbar und somit keine Möglichkeit, zu duschen oder sich zu waschen oder etwas zu kochen.
6. Aussentüre Küche nicht absperrbar!
7. Fliegengitter löchrig trotz - wie von Vermieterin selbst erwähnt - ungewöhnlicher Insekteninvasion.
8. Beleuchtung schlecht, Lesen im Bett nicht möglich.
Uns ist klar, dass z.B. der letzte Punkt nicht gravierend ist. Es geht uns jedoch um die Gesamtsituation, die mit keiner der Unterkünfte, die wir bisher kennenlernen durften, vergleichbar ist.