Bei Fielmann in Schweinfurt wollte ich in ein eigenes Gestell neue Gläser einsetzten lassen.
Das hatte ich vorher ohne Sonderkosten machen lassen. Jetzt berechnete man mir 20€ Einschleifgebühr weil ich ein eigenes Gestell brachte.
Gerade gestern war im Sat 1 Optikerbericht von Fielmann behauptet worden dass keine Kosten beim
eigenen Gestell entstehen.
Auch auf meine schriftliche Anfrage an Fielmann wurde mir mitgeteilt, dass ich Sonderkosten bei eigenem Gestell zahlen muss.
Im Fernsehen gelogen ?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-02-2023 um 20:45 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Leider sehr schlecht
Im Fernsehen werben sie damit dass ei eigener Fassung keine zusätzlichen Kosten entstrn in Wahrheit kassieren sie 20 Euro
Einschleifgebühr
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