Ich habe am 04.0523 eine neue Brille gekauft. 814€, mit Versicherung noch 338,35€. Hier war die brillenstärke nicht richtig. Dann habe ich diese am 23.05.23 reklamiert. Die neue Brille kam am 06.06.23. hat nicht lange gehalten. Ein zierstein ging verloren. Am 09.06.23 reklamiert. Eigentlich sollte die Brille am 22.06.23 fertig sein. Auf nachfragen hieß es die neue Fassung sei vor zwei wochenverschickt worden. Ich müsse mich gedulden. Ich bin sehr zufrieden mit der Filiale in Mayen. Aber das kann nicht sein das ich seit über zwei Monaten die Brille voll bezahlt habe und immer noch nicht die Brille habe.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-07-2023 um 18:00 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Super freundlich
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