Keine Antworten auf meine Anrufe und Mail
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Ungelöst
- 12 Jan 2022
- #338826
- 213
Bin schon länger Mitglied und hab auch während Corona lockdowns nicht gekündigt. Nach der langen Zeit die ich jetzt nicht trainieren war würde ich eine neue Karte brauchen wie ich gerade im Studio erfahren musste nach dem ich telefonisch niemanden erreicht habe und mir auf meine Mail nicht geantwortet wurde, soll mir die 10€ kosten.
Finde den Umgang nicht ok.
Bin am überlegen ob ich kündigen soll.
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12-01-2022 um 21:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fitinn weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-02-2022 um 21:51 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wenigstens wurde ich kontaktiert.
Hätte mich gefreut wenn man ein wenig Kulanter gewesen wäre.
