Bitte um Rückzahlung des Kaufpreises
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Ungelöst
- 01 Jul 2023
- #509958
- 133
Sehr geehrte Damen und Herren,
heute 1.7.2023 wollten wir Henry Wiesner und ****** ****** von Verona aus nach Bologna und zurück fahren . Buchungsnummer 3087522873
Leider war an der üblichen Haltestelle keinerlei Hinweise zu finden das sie gesperrt ist .Wir können auch kein Englisch .Auch nicht ein Hinweis das die jetzige Haltestelle ganz wo anders ist .Erst als wir einige Leute gefragt hätten die vorbei kamen wies man uns den Weg .
Da wir immer gern mit Flixbus gefahren sind wäre es schön das wir hier nicht auf den Kosten sitzen bleiben .Die Rückfahrt 17.55 Uhr von Bologna musste deswegen auch storniert werden .Unsere Mail
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-07-2023 um 18:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht und die andere Fahrt einen Tag zuvor hatte ich zwei Tage vorher rechtzeitig storniert und die Rückerstattung ist bis heute ebenfalls noch nicht eingegangen. Also nie wieder Flixbus!
