Abzocke
- 23 Nov 2023
- #562904
- 100
Sehr geehrte Damen oder Herren,
nachdem ich mich für Freenet entschieden habe, bin ich über den Vor Ort Service sehr enttäuscht. Ich hatte in Landsberg am Lech Ihren Freenet Shop am 17.11.2023 besucht , wegen 1 Frage. Dort sitzen 2 Herren, die mir ganz schnell erklärten dass der Service bei Freenet 68.- Euro kostet. Sprich der Service am Kunden ist nicht kostenlos. Mir hat es schier die Sprache verschlagen.
Denn ich bin in der Vergangenheit bei anderen Anbietern in dessen Shops nicht abgezockt worden.
Der Herr meinte dann so; Er möchte kein Unmensch sein, stellte mir ein Sparschwein hin,
und hat für nur 1 Frage und 1 Einstellung am Handy 20.- Euro von mir kassiert. Dazu wurde ich abfällig gefragt wo ich denn das Handy gekauft habe, denn bei Ihnen wäre alles billiger und besser.
Ich habe von Freenet keinen guten Eindruck vermittelt bekommen. Sehr enttäuschend,
Schon nach so kurzer Zeit.
Bitte um Rück Info.
Hoffe, ich werde Nicht wieder Enttäuscht
Mit erwartungsvollen Grüßen
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