Mir wurde schon wieder Geld abgebucht
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Behoben
- 25 Feb 2023
- #469422
- 300
Meine Beschwerde ist noch nicht beanwortet von Freenet, mir wrde schon wieder mehr Geld abgebucht. Ich möchte das Geld was mir zuviel agebucht wurde wieder auf mein Konto
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15-03-2023 um 09:44 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Freenet hat einen sehr schlechten Kundenservice.Erst nach mehreren E Mails und Anschreiben hat man sich durchgerungen sich telefonisch zu melden und das Problem zu bearbeiten.Inzwischen hat man das Geld zurücküberwiesen.Ob damit das Problem endgültig gelöst ist kann ich z.Zt noch nicht beurteilen.ihre Firma hat aber einen sehr guten Job gemacht. Vielen Dank.
