Fritz Berger
Reklamationen & Beschwerden (298)

Möchte meinen Vorzeltteppich zurücksenden, da eran zwei Seiten nicht eingefasst ist. Auf dem Bild war dieses leider nicht ersichtlich. Bitte um Zusendung eines Retourenscheines. Werde demnächst mir einen neuen aussuchen und bestellen. Mit freundlichen Gruß S. ******

Hallo, Da ich bereits schon mehrfach fritz berger über den Retourenkontaktformular kontaktiert habe und sich bis jetzt keiner gemeldet hat bitte ich Sie mir weiter zu helfen. Wir haben einen Tisch per Fritz berger bestellt dieser kam am Freitag an jedoch beschädigt. Dieses habe ich dann direkt reklamiert und warte bis heute auf eine retouren etikett.

Bestellung von 2 Campingstühlen und einer Beinauflage. Campingstühle wurden geliefert, die bezahlte Beinauflage bis heute nicht. Trotz vieler Anrufe beim Service wurde man hier nur vertröstet.Gelderstattung oder Reaktion auf Mail´s bleiben einfach aus. Der Service bei Berger ist eine Schande.

Ich habe soeben eine Lieferungsbestätigung erhalten, aber von meiner Bestellung fehlt jede Spur. Bitte um Nachforschung und Mitteilung wann ich meinen Artikel bekomme.

Am 20.03. 2023 ein Bivvy Loo Green online gekauft. Von Juni bis September wurde die Campingtoilette auf eine Skandinavienreise mitgenommen. Ich war begeistert, jedoch nicht lange! Schon nach 4 Wochen brachen die Bodenschrauben. Ich wünsche mir trotzdem gerne ein Neues Vielleicht hab ich ja ein Montagskloo Im Anhang sende ich Ihnen Bilder, schicke aber auch gerne das beschädigte Kloo im O riginalkarton zurück

Ich hab das komplette Paket zurückgeschickt und noch kein Geld bekommen.

Wir haben uns letztes Jahr im April in der Filiale in Witten Auffahrkeile für unseren CampingVan gekauft. Jetzt ist ein Auffahrkeil in unserem diesjährigen Sommerurlaub beim Auffahren gerissen. Leider haben wir keinen Kaufbeleg mehr. Bitte um Rückmeldung bezüglich weiterer Vorgehensweise.

Wir haben am 19.09.2023 unser neues Wohnwagenvorzelt erhalt, leider ist die Schürze falsch, wir benötigen eine Schürze für einen Fendt 495 mit tiefem Einstieg.Bitte senden sie uns diese so schnell wie möglich zu. Außerdem bitten wir um Zusendung eines frankierten Rücksendescheines für die falsche Schürze an email ******@web.de Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser Reklamationsmeldung, vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe am 6.7.23 eine Onlinebestellung aufgegeben, es wurden alle Artikel bis auf 2 Klappstühle Berger Tesino XL geliefert. Anfang August habe ich mich nach dem Lieferdatum erkundigt. Darauf erhielt ich die Antwort, dass der Artikel vollständig vergriffen sei und die Rückabwicklung der Zahlung bis zu 2 Wochen on Anspruch nehmen kann. Bis zum 20. August habe ich gewartet, es erfolgte keine Zahlung des offenen Betrages. Auf meine erneute Anfrage kam die Rückantwort auch erst am 28.08., dass die Zahlung innerhalb von 14 Tagen erfolgen würde. die Zeit verstrich abermals, ohne dass eine Erstattung erfolgt. Ich habe mich am 13.09. erneut an Fritz Berger gewandt, mit einer Fristsetzung bis 18.09., darauf erfolgte bisher leider keine Antwort.

Habe vor einiger Zeit (Wochen) bei Ihnen eine SOG-Einheit sowie eine Frontschutzplane bestellt. Kunden Nr. 16838407 Auf meine telefonische Anfrage, konnte mir die Dame keine Auskunft über den verbleib meiner Bestellung geben. Vielleicht sei der Auftrag als Gast getätigt worden. So könne Sie mir leider nicht weiter helfen. Viel Aufwand, zusätzliche Kosten und, und, und. Für die Aufklärung über den Verbleib besten Dank. Mit besten Grüssen Ruedi ****** E-Mail: ******@bluewin.ch Tel.: +41 79 752 88 82