Frosch
Reklamationen & Beschwerden (136)

Die Sprühflaschen funktionieren nur kurz. Man kann nicht den ganzen Flascheninhalt versprühen. Somit nützen auch Nachfüllbeutel nichts. Dies ist erst seit einiger Zeit so. War früher sehr zufrieden mit Froschprodukten. Wenn das so bleibt werde ich andere Marken verwenden. Dann zahle ich lieber etwas mehr aber die Sprühflaschen funktionieren einwandfrei.

Ich nutze seit Jahren Frosch Produkte und war damit sehr zufrieden, bis die neuen Sprühköpfe kamen! Diese sind eine einzige Katastrophe! Ob ein Sprühstoß raus kommt obliegt dem Zufallsprinzip. Nach spätestens drei Anwendungen gibt er komplett den Geist auf. Außerdem ist der Sprühkopf nicht dicht. Wenn die Flasche umfällt oder auf dem Kopf steht läuft sie aus! Schade dass Frosch sich dazu entschieden hat ein an sich spitzen Produkt in eine so minderwertige Sprühflasche zu füllen. Werde mich nach Konkurrenzprodukten umschauen.

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beanstande ich den Sprühkopf des Soda-Allzweckreinigers. Er ist in seiner Funktion defekt leider nicht das erste mal. Es kommt kein Reiniger aus der Flasche. Ich bin auch schon lange Kunde von ihren Produkten und habe das auch noch nicht gehabt. Ich Bitte um Rückmeldung und wenn es geht um Ersatz des defekten Produkts. Mit freundlichen Grüßen

Wir haben mehrere Frosch-Sprühflaschen im Einsatz (Grapefruit Fett-Löser, Glasreiniger, Citrus-Badreiniger, etc.). Seit die neuen Sprühköpfe im Einsatz sind, sind die Flasche nahezu unbrauchbar. Der "Stempel" hängt bei allen Flaschen und somit kann mit keiner der Falschen gesprüht werden. Bis auf wenige Ausnahmen, wenn es zufällig funktioniert, sind die Flaschen unbrauchbar. Wenn das System nicht wieder geändert wird, müssen wir leider in Zukunft auf Frosch-Produkte verzichten.

Ich benutze schon seit vielen Jahren Frosch Glasreiniger Spiritus und habe immer die Nachfüllpacks gekauft. Trotzdem geht natürlich ab und zu mal eine Sprühflasche kaputt und muss dann ersetzt werden. Seitdem die Sprühflaschen den neuen Sprühkopf haben, taugen sie allerdings von Anfang an nicht viel. Man muss mindestens zehnmal pumpen, bevor überhaupt etwas rauskommt, dann sind sie nach ein- oder zweimaligem Nachfüllen komplett unbrauchbar. Noch nie musste ich so oft Sprühflaschen neu kaufen wie seit der Einführung des neuen Sprühkopfs. Und die Benutzung ist nur noch nervig! Bitte kehren Sie zum alten Sprühkopf zurück, der neue funktioniert nicht!

Sehr geehrte Damen und Herren, 1. an der neuen Sprühflasche Dusche-u.Bad-Reiniger Citrus sowie an der letzten Sprühflasche Grapefruit Fett-Entferner funktioniert jeweils das Sprühen von Anfang an nicht. Da ich gerne die Nachfüllbeutel kaufe, um Müll zu sparen, würde ich mich sehr über zwei neuen funktionierende Sprühköpfe freuen. Alle Reinigunsversuche und Überprüfungen der Sprüheinstellung waren erfolglos. 2. Vor 2 Wch habe ich eine Nachfüllpackung Spül-Lotion Aloe vera gekauft. Das Spülmittel ist deulich flüssiger, als das Vorgängermodell, so dass man meist zu viel Spülmittel verbraucht, wenn man die alte Spülmittelflasche mit dem bisherigen Verschluss befüllt. Ist die Viskosität der neuen Spülcreme/gel geeigneter? Lob: Mit den Nachfüllmöglichkeiten bin ich sehr einverstanden, vielen Dank! Vielen Dank und freundliche Grüße

Hallo Ich habe Anti Kalk Himbeer Essig zu 3/4 verbraucht und jetzt geht der Sprüher nicht mehr. Kontrolliert zu eurem Wohl mal die Produktionsnummer 230308 13:25

Ich kaufe immer den Badreiniger. Allerdings ist jetzt schon zum dritten Mal in Folge, der Sprühkopf defekt, bevor die Flasche leer ist. Der Auffüllpack, wird so schnell nicht benutzt werden können. Ich bin sehr enttäuscht.

Liebes Team von Frosch, die ganzen schlauen Sprüche zum neuen Sprühkopf bringen leider nichts, wenn die Funktion nicht mehr gegeben ist. Als Maschinenbau Ingenieur und langjähriger Konstrukteur von Kunststoffteilen würde ich meinen, dass beim Testen wohl etwas geschlamt wurde.

Neuer Sprühkopf tropt bei jedem Srpühvorgang!