Stornierung meiner Bestellung
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Behoben
- 21 Apr 2022
- #372330
- 241
Bestellung aufgegeben am 20.04.2022; Galeria hat heute, den 21.04.2022 meine Bestellung storniert; ein Rückruf bei Galeria (Kundenservice) war erfolglos, weil die Mitarbeiterin des Callcenters im Auftrag von Galeria am Monitor nicht erkennen kann, weshalb die Stornierung von Seiten Galeria erfolgt ist.
Den Stornierungsgrund kann sie mir nicht benennen. Jedoch diese Ware ist weiterhin online verfügbar.
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05-05-2022 um 18:05 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlechter Kundenservice, weil alles über einen Callcenter läuft, der Mitarbeiter hat, die sich in keiner Weise auskennen. Der Kunde wird nur hingehalten.
