Hallo, gerade erhielt ich eine Mail indem steht das ich nicht zuhause gewesen wäre. Es ist wirklich eine frechheit was sich der Fahrer von Ihnen geleistet hat. erst klingelt er sturm bei mir, ich gehe an die Sprechanlage und drücke auf. Dann ruft er durch das Treppenhaus Ihr Paket steht unten, darauf sage ich das er es bitte hoch bringen soll (wir reden von 1,5 Etagen) und er haut mit dem Paket einfach ab. Ich bin gerade an der Schulter operiert worden und ich bin nicht in der Lage das Paket zutragen. Aber selbst wenn das nicht zur Serviceleistung dazu gehört, warum nimmt er es mit und lügt auch noch das er mich nicht erreicht hat! ! So geht das nicht.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-03-2023 um 18:50 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Katastrophe, Kunden unfreundlich
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