Die Überfahrt mit dem Fahrschiff Rhapsody von Olbia nach Genua fand nicht statt, weil Fähre defekt war. Eine Umbuchung auf Fähranbieter MOBY war die einzige Möglichkeit von der Insel am 11.06.2022 zu kommen lt. GNV-Personal. Ich bitte um Rückerstattung meiner Auslagen. Ticket / Mehrkosten: Mautgebühren / Benzinkosten. Wir mussten von Olbia nach Livorno umbuchen.
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30-06-2022 um 11:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an GNV weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-07-2022 um 10:05 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht man kommt telefonisch nicht durch Mails werden nicht beantwortet oder ein Automat weisst drauf hin dass in x Tagen Bearbeitung erfolgen soll...
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