Ich habe über doyouspain einen Mietwagen gebucht und bezahlt.
Bei der Abholung in Barcelona musste ich nochmals 705,00 € bezahlen, um den Wagen zu bekommen. Dies wäre für die notwendige Versicherung, die ich aber nicht benötigte, weil ich die Versicherung anderweitig abgeschlossen hatte. Nach der Rückkehr musste ich feststellen, dass 705,00 € von meiner Kreditkarte abgebucht wurden. Könne Sie bitte die unangenehme Angelegenheit klären.
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Antwort des Verbrauchers
27-12-2021 um 09:10 Uhr
Ich warte noch auf die Beantwortung meiner Beschwerde.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-01-2022 um 15:49 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Dies ist eindeutig eine Betrugsmasche. Man ist ganz einfach machtlos. Ich buche nun meistens bei ok rent.
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