Beschwerte
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Behoben
- 11 Nov 2021
- #312892
- 332
Habe Zusage Lieferung in 3-4 Tage,
Jetzt 4 Wochen, Stunden in der Hotline, entlich durch, Handy wird verschickt bekomme E-Mail nix passiert auf Mails keine Antwort.
Heute widerruf bin gespannt ab dies durch geht.
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11-11-2021 um 22:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Handystar weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Handystar
12-11-2021 um 21:19 Uhr
Lieber Kunde,
aufgrund des hohen Anfragevolumens kann es zurzeit in der Hotline zu Wartezeiten kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihnen wieder die Erreichbarkeit anbieten zu können, die Sie zurecht von uns erwarten. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung.
Viele Grüße
das Handystar Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-11-2021 um 22:00 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Würde aus versehen, bei der E-Mail
ein buchstaben vertauscht, bei der Telefonischen Aufnahme
