Tablet wurde nicht geliefert
-
Beantwortet
- 18 Okt 2023
- #552468
- 159
Bestell-Nr. 230962, Handy und SIM-karte wurden geliefert, das dazugehörige Tablet nicht.
KD -Nr. 6677799
Telefonisch sind sie nicht erreichbar. Nach 2x 45 Min. in der Warteschleife, aufgegeben.
Teilen
18-10-2023 um 14:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Handystar weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Handystar
20-11-2023 um 16:46 Uhr
Liebe Kundin, wir bedauern, dass es beim Versand des Tablets zu einer offenen Frage gekommen ist. Wie mit dem Service besprochen, ist für die Inanspruchnahme der Aktion eine Registrierung bei dem Hersteller notwendig.
Wir freuen uns, wenn die Kollegen Sie bei der Lösung Ihres Anliegens unterstützen konnten.
Viele Grüße
Ihr Handystar Team
