Handy A14 hat Störungen
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Beantwortet
- 09 Apr 2024
- #596100
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Das Gerät reagiert auf Tastendruck sehr sehr langsam, telefonieren geht fast gar nicht,
Weder drinnen noch draußen, auch nicht mit zuschalten des WLAN.
Habe es mit beiden Anbietern Otelo und O2 versucht, keine Besserung, also muss es am
Gerät liegen, mein altes funktioniert einwandfrei.
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09-04-2024 um 12:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Handystar weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Handystar
11-04-2024 um 19:40 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, wenn es bei Ihrem Gerät zu einer Funktionsstörung gekommen ist.
Leider ist das trotz der umfassenden Qualitätsprüfung der Hersteller nicht immer komplett auszuschließen.
Bitte gehen Sie so vor, wie es Ihnen unser Kundenservice vorgeschlagen hat.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Viele Grüße
Ihr Handystar Team
