Lieferzusagen
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Beantwortet
- 18 Dez 2023
- #570093
- 73
Guten Tag,
Die unterschiedlichen aussaugen ihrer Mitarbeiter kann man nicht nachvollziehen. Zuerst wurde mir der komplette Versand zugesagt für Montag, dann plötzlich fehlte am Dienstag die Ps5 am Mittwoch sagte mir das Nokia fehlte, am Donnerstag hieß es das alles diese Woche versendet würde. Un sagen sie mir das die Ps5 nicht auf Lager ist. Wie kann das sein???
So einen Kundenservice will niemand!!!!
Bitte verbindliche Zusage wann die komplette Lieferung erfolgt.
Der Vertrag läuft bereits seit dem 6.13.23
Erwarte ihre Stellungnahmen zum Sachverhalt.
MFG.******
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18-12-2023 um 11:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Handystar weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Handystar
02-01-2024 um 11:49 Uhr
Lieber Kunde,
für die Unannehmlichkeiten bitte wir sie um Entschuldigung und würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig erneut die Gelegenheit geben würden, Sie von uns zu überzeugen.
Viele Grüße
Ihr Handystar Team
