Defekter HEKTATRON Genius Plus Melder
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Noch offen
- 21 Aug 2023
- #531770
- 176
05.12.2017 bei AMAZON 17 Stückgekauft Eingebaut am 08.12.2017 eine recklamation
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21-08-2023 um 18:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hekatron weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hekatron
22-08-2023 um 13:08 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind.
Unsere Melder sind auf eine 10- jährige Lebensdauer ausgelegt. Wenn sie vorher ausfallen entspricht das nicht unserem Qualitätsanspruch.
Melden Sie sich daher bitte gleich bei unserem Kundenservice oder besuchen Sie direkt unser Online-Reklamationsportal unter https://service.hekatron-brandschutz.de/#/ - es steht Ihnen online rund um die Uhr zur Verfügung.
Freundliche Grüße vom Hekatron-Onlineteam
Antwort des Verbrauchers
26-08-2023 um 10:06 Uhr
Das Problem ist nicht behoben.
