Montag 4.12. zwischen 9 und 12Uhr soltte ich beliefert werden.

Hallo,

heute am 6.12.23 um 10.30 Uhr ist meine erste Kochbox von DPD erst "abgeschmissen" worden, statt am 4.12. zwischen 9 und 12 Uhr.Die Box wurde einfach vor der Tür abgestellt, obwohl ich zu Hause war. Der DPD Fahrer war so schnell wieder weg, dass ich die Boxannahme (siehe Zustand der Box im Anhang )nicht verweigern konnte. Ich habe Bilder im Anhang wie die Box hier angekommen ist. Ich möchte nie wieder über DPD beliefert werden.
Die ganze Anlieferung war von der Verspätung bis zur Anlieferung eine Katastrophe.Seit Montag habe ich versucht zu klären, wo meine Box bleibt und habe beim Kundenservice auch noch eine falsche Sendungsverfolgung erhalten.Die richtige Nummer lautet übrigens, falls Sie die brauchen: 09446993075845
Sollte sich die Zustellung nächste Woche so wiederholen, war es meine letzte Bestellung bei Hello fresh.
In Erwartung einer Antwort,
Mit freundlichen Grüßen
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