Henkel
Reklamationen & Beschwerden (85)

Hallo, bin seit Jahren treuer. Persil kunde, habe nie Probleme mit dem persil pulver gehabt und bin auch super begeistert und überzeugt davon... Habe mir für den urlaub allerdings ein kleines gebinde Duo cabs gekauft.. Habe sie bei 40 grad koch buntwäsche benutzt.. Und was soll ich sagen.. Sie haben sich nicht komplett aufgelöst und i h habe schleimiegerückstände auf meiner blauen und schwarzen wäsche.. Das ist nicht zufriedenstellend. Das ist blöd und ich musste alles noch mal im spülgang waschen um meine wäsche wieder sauber zu. bekommen. Vielleicht können sie als entschädigung... Sie als konzern das ein oder andere produkt von persil zu volgender adresse schicken. ****** ******,, am Markt 2 in 58840 herscheid. Ich würde mich sehr über antwort freuen... ****** ****** ein überzeugter persil kunde.

Hallo, ich musste jetzt wiederholt feststellen das sich ihre Klosteine nicht richtig auflösen, denn in der Mitte die sind sehr schnell weg und die zwei Kugeln links und rechts außen lösen sich nicht auf, das ist für den Preis ja nur 1/2 nutzen. Ich hätte wenn es einmal passiert mir nicht die Mühe gemacht zu schreiben, aber leider ist es schon bestimmt das 4-5 x und nun bin ich am überlegen ob ich dieses Produkt überhaupt noch kaufen kann?

Ich putze mein WC mit Kraft Aktiv Gel WC Reiniger Gel Lemon. Und ich habe mir jetzt schon mehrfach (weil ich ein paar sekunden gewartet habe bis ich den Reiniger verteilt habe bzw. die Säuberung vorgenommen habe) gelbe Flecken auf dem Kunststoff-Toilettendeckel verursacht. Diese gehen nicht mehr weg.

Hallo ich hatte noch nie so ein Problem wie mit dem Power Bars von Persil. 4 x verwendet und es lösen sich die Tabs nicht richtig auf, nach dem Waschgang ist die ganze Wäsche pulvrige und riecht unangenehm.

Wir verwenden seit Jahren immer nur Somat Classic Reinigertabs in unserer Spülmaschine und waren stets 100 % zufrieden mit dem Reinigungsergebnis, egal mit welchem Reinigungsprogramm auch immer gearbeitet wurde. Seit etwa 3-4 Monaten fällt uns auf, dass Silberbestecke nach der Reinigung intensiv braun angelaufen sind und auch nach einer Reinigung mit Silberputzmittel sofort wieder braun-schwarz werden. Wir haben das zunächst darauf zurückgeführt, dass unser Silbersteck schon sehr alt ist und reinigen es nun seit einiger Zeit extra von Hand und nicht mehr in der Spülmaschine. Heute telefonieren wir mit Bekannten und da sagt die Frau: Mein Mann ist beschäftigt, der putzt gerade unsere Silberbestecke, weil die seit einiger Zeit immer so braun angelaufen aus der Spülmaschine kommen. Das habe es früher nie gegeben. Auf unsere Rückfrage bestätigt die Bekannte, dass sie bisher immer nur mit Somat-Tabletten gereinigt haben und sich das plötzliche Auftreten dieses Problems nicht erklären können. Wir haben nun den Verdacht, dass es bei den Somat-Tabs möglicherweise eine Rezepturänderung gegeben hat und irgend ein neuer Inhaltsstoff (oder auch das Weglassen eines Inhaltsstoffes) dieses Anlaufproblem verursacht. Wir werden das Produkt jedenfalls nicht mehr kaufen und uns nach Alternativen umsehen, die das geschilderte Problem nicht mehr verursachen.

Von dem 50 er Paket Sidolin feuchte Brillenputztüchern ist ca.die Hälfte trocken

Ich habe in meinem Bastelschrank seit einiger Zeit Patex Super Glue Liquid. Beim ersten Gebrauch ging gar nichts - kein Kleber trat aus der stilischen Verpackung mit seitlichen Pumpgriffen. Geld für die Mülltonne. Danke Henkel

Guten Tag Ich kaufe das Spülmittel Pril schon seit Jahren, aber im letzten halben Jahr hat die Reinigungsleistung des Spülmittels deutlich nachgelassen. Man braucht die doppelte Menge Spülmittel um eine gute Reinungsleistung zu erzielen. Genauso ist es mit den Waschmitteltabs und Pods. Man braucht immer zwei Stück, sonst erzielt man keine gute Reinigung. Ich kaufte immer Persil, überlege mir aber das Waschmittel zu wechseln.

Schönen guten Tag, Ich habe wie immer Somat Tabs All in 1 extra gekauft die 54 Tabs Packung und beim öffnet hab ich gesehen das mehrere Tabs ineinander gelaufen sind und nicht vernünftig verpackt sind. Nicht alle aber einige. Das ist auch nicht das erste mal das dies passiert ist, allerdings sind es dieses mal viele die unbrauchbar waren. Liebe Grüße

Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich von Ihrem Produkt „Pattex Montagekleber Kleben statt Bohren Wasserresistent“ sehr enttäuscht bin. Als Privatanwender habe ich mir die Tube mit 340 g vor ca. einem halben Jahr gekauft, um für den Bedarfsfall schnell kleine Reparaturen durchführen zu können. Grundsätzlich betrachte ich die Klebkraft als sehr gut, weshalb ich mich auch für Ihr Produkt entschieden habe. Anders verhält es sich mit der Aufbewahrungsqualität. Obwohl die Tube fest verschraubt und bei ca. 19o im Keller aufbewahrt wurde, ist der Inhalt (90% Restinhalt) so verhärtet, dass kein Gebrauch mehr möglich ist und ich die Tube nur entsorgen kann. Auch auf Rückfrage im HELLWEG Baumarkt, wo ich die Tube für 9 € gekauft hatte, war kein fachkundiger Rat zu erhalten. Auf der Tube wurde eine Haltbarkeit von 18 Monaten angegeben. Hinweise zur Haltbarkeit nach einmaligem Gebrauch stehen dort nicht. Es kann aber nicht sein, dass es normal ist, nach einmaligem Gebrauch den Rest zu entsorgen. Ich bitte daher um kostenlosen Ersatz und Erklärung, wie man ein Aushärten nach einmaligem verhindern kann. Mit freundlichen Grüßen ****** Groß