Hidrofugal
Reklamationen & Beschwerden (42)

Sehr geehrtes Hidro Fugal Team. Ich benutze Ihren Deo Stick schon seit vielen Jahren und ich habe mich über die NEUE verbesserte Formel gefreut. Leider ist dieser neue Stick absolut nicht zu gebrauchen. Siehe Bild im Anhang. Der Stick bricht andauernd ab und ist dann auch nicht mehr zu gebrauchen. Eine richtige Sauerrei und Geldverschwendung. Echt schade. Bin sehr enttäuscht. Freundliche Grüße

Hallo zusammen, Seit Jahren benutze ich den deostick von hidrofugal und bin sehr zufrieden damit. Seit der neuen Formel bricht er ständig ab. Da das Produkt mit fast 4 Euro nicht gerade günstig ist, ist das mehr als ärgerlich. Ich habe gelesen dass schon andere Kunden dieses Problem hatten. Kann man an der Verarbeitung nicht etwas verbessern? Der frühere stick war um Längen besser...wirklich sehr schade.

Sehr geehrte Damen und Herren, der Stick ist Anfang sehr "feucht" und bröckelt regelrecht an meiner Achsel herunter. Dann habe ich es aus Versehen einen halben Tag ohne Deckel im Raum gelassen und der gesamte Stick ist so trocken, dass er mittig gebrochen ist und nicht mehr verwendbar ist. Ich benutze diesen Stick (alte Formel) schon seit sehr vielen Jahren. So etwas ganz es noch nie! Bitte finden Sie eine Lösung oder ändern Sie wieder die Formel. Vielen Dank für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüßen

Als treuer Verwender der Hidrofugal Sticks (In der Regel kaufe ich den Stick "Duschfrische", kaufe aber auch andere hudrofugal-Cremesticks, wenn dieser nicht verfügbar ist.) habe ich das Neue Design sofort bemerkt. Das ist mir weder besonders positiv nich negativ aufgefallen. Erdtbei der Verwendung habe ich eine deutliche Verschlechterung festgestellt. Nicht im der Wirkung auf der Haut, sondern im Handling. Der Stick selbst scheint weicher in der Konsistenz, was sich leider in der neuen Stick-Form darin äußert, dass er abbricht, sich dabei in seiner Umgebung mit den schmierigen Bröckchen verteilt. Eine stick habe ich bach einer Woche entsorgt, weil ich dachte ich hätte ihn zu weit rausgesucht. Ich kaufte nochmal drei Stück auf Vorrat. Jetzt stelle ich fest, dass es erneut 'zerbröselt", obwohl ich sehr vorsichtig auftragen.das Ergebnis nach einer Woche sehen Sie anbei. Nicht akzeptabel. Was sagen Sie dazu? Ich überlege auf eine andere Marke zu wechseln. Das Angebot ist sehr groß. Da ich von der Qualität des hidrofugal-Angebits eigentlich immer überzeugt war, bin ich gespannt auf ihr Feedback. Entweder wieder die alte stickform oder eine firm, die mit der neuen Rezeptur funktioniert. Ich werde die sticks irgendwie aufbrauchen.Aber ich wüsste gerne, was Ihr Produktnanagement dazu sagt. Vielleicht haben Sie eine Empfehlung für ein emErsatzprodukt bei sehr emofindlicher Haut. Als treue Verwenderin gehe ich davon aus, dass meine Reklamation nicht die einzige ist. Vorab vielen Dank und Gruß ****** ******

Hallo Liebes Team von Hidrofugal, an sich bin ich mit euren Artikeln sehr zufrieden euer Deo ist mit eins der besten die ich kenne nur leider bricht der neue Deostick gabz ob ab beim benutzen auch wenn man ihn nicht weit raus dreht das ist sehr schade muss mir aus dem grund öfter einen neuen kaufen sehr schade.

Ich habe das Deo Hidro Fugal gekauft und in Schrank gestellt, gestern nahm ich es heraus und wollte es benutzen doch es sprüht nicht. Mir ist dann aufgefallen das am Drückknopf ein kleiner Riss ist. Ich denke deswegen sprüht es nicht. Total ärgerlich weil ich natürlich keinen Kassenbon mehr habe, die hebe ich nur bei Elektronischen Geräten auf. Jetzt hab ich ein ganz neues volles Deo was nicht funktioniert. Ärgert mich total. Zumal das Deo ja auch nicht gerade günstig ist.

Hallo, ich habe mir drei neue Deos von euch in der Drogerie gekauft. Leider sind zwei davon unbrauchbar, da sie in alle Richtungen sprühen, außer in die gewollte. Ich wollte es euch nur mitteilen, da ich vor ein paar Monaten schon einmal das Problem hatte Und eigentlich mit den Deos sehr zufrieden bin. Bitte in Zukunft um bessere Qualitätskontrolle. Vielen Dank und viele Grüße ****** ******

Habe mal den Roller Stark&Kühlend getestet. Allerdings brennt der stark auf der Haut. Kaufe sonst immer Classic und mit dem bin ich sehr zufrieden.

Sehr geehrte Damen und Herren! Ich besitze das Deo “Doppel Schutz” von Ihnen und bin sehr enttäuscht. Das Deo ist noch mehr als halb voll, aber der Sprühkopf funktioniert plötzlich nicht mehr. Für mich sind Ihre Deos sehr teuer, helfen aber sehr gut, weshalb ich sie mir dennoch kaufe. Leider muss ich nun ein fast volles Deo entsorgen, worüber ich sehr enttäuscht bin.

Das STARK&KÜHLEND Deo ist sehr teuer dafür das es nicht das tut was drauf steht. Ob aus der Entfernung oder nah also ich merk nichts kühlendes das ist enttäuschend aber lässt sich ja gut verkaufen weil viele wie ich denke das ist ja cool und in Wirklichkeit nur Geldmacherei.