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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Hidrofugal ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
01 Jan 2026
#705290
BeantwortetLeider brechen die Deosticks immer obwohl noch einiges darin enthalten ist. Dabei ist es unerheblich ob der Frische Duft oder der Forte Doppel Schutz. Heute ist es wieder passiert, damit ist das Produkt nicht nutzbar und bei diesen Schwund auch einfach wirtschaftlich eine vollkatastrophe... ich wil...
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02 Dez 2025
#699757
GelöstHallo, Hiermit reklamiere ich das neu gekaufte deo „HidroFugal“ frisch&stark. Die Kugel lässt sich nicht drehen, auch nicht wenn diese mit der Flüssigkeit benetzt ist....
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05 Nov 2025
#693012
BeantwortetIn allen möglichen Varianten habe ich mehrere von diesen frische Duft hidro fugal sticks gelagert und verwendet und jedes Mal aufs Neue zerbrechen sie oder bröseln sich ab !...
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26 Okt 2025
#690786
BeantwortetGuten Abend, Wir nutzen seit Jahren den Hidrofugal Deo Stick. Seit einiges Zeit haben wir das Problem, dass der Stick krümmelt. Er klebt an der Kleidung und beim Ausziehen rieseln die Krümmel auf die Fliesen und hinterlassen Flecken. Wurde die Rezeptur geändert? Mfg, *****...
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16 Okt 2025
#687646
BeantwortetHidrofugal Deoroller rollt nicht richtig direkt nach dem Kauf und über eine kurze Zeit der Verwendung nicht, daher ist das Produkt unbrauchbar...
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02 Okt 2025
#683917
BeantwortetBetreff: Reklamation Hydrofugal Deo-Roller Sehr geehrte Damen und Herren, ich verwende den Hydrofugal Deo-Roller nun schon seit über 30 Jahren und war bisher stets sehr zufrieden. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass die letzten Roller, die ich gekauft habe, in der Handhabung stark von der ge...
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19 Sep 2025
#680398
BeantwortetHallo, Mir ist bei dem neuen Deo der Declen abgebrochen ohne das ich stark gedrückt hatte. Leider muss ich jetzt das neue Deo wegwerfen....
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08 Sep 2025
#677089
BeantwortetGuten Tag, leider sprüht mein Deodorant in zwei Richtungen das keine gezielte handhabung gegeben ist. Das ist sehr teures deo aber so kann ich es leider nicht richtig nutzen!...
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04 Sep 2025
#675985
BeantwortetSehr geehrte Damen und Herren, ich bin auf Ihr Deodorant Stark+ Anti-Flecken umgestiegen, um zu vermeiden, dass meine weißen T-Shits gelbe Flecken bekommen. Leider bekommen sie diese trotzdem, ich bitte um Stellungnahme. Vielen Dank! Viele Grüße ***** *****...
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14 Aug 2025
#669884
BeantwortetSehr geehrte Damen und Herren, ich leide an Hperhidose und ebenfalls bin ich in den Wechseljahren somit oft am transpirieren. Auch meine Kinder (21/19 ) benutzen die Produkte. Doch leider ist es mir jetzt 2x passiert, dass die Creme / Stick angebrochen ist -obwohl ich nicht übermäßig die Crem...
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13 Aug 2025
#669675
BeantwortetHallo zusammen, ich habe, wie schon so oft, das Deo Classic, dezenter Duft, Art. Nr. *****, gekauft. Doch leider war das Deo diesmal nach kurzer Zeit leer obwohl ich es nicht öfters als sonst benutzt habe. Kann es sein das hier bei der Produktion etwas schief gelaufen ist? MfG ***** *****...
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10 Aug 2025
#668900
BeantwortetHallöchen, ich benutze seid Jahren Hidrofugal und bin eigentlich zu 100% zufrieden, aber diesmal bin ich etwas enttäuscht ich habe mir bei DM einen neuen Deoroller gekauft und leider dreht sich die Kugel überhaupt nicht....
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01 Aug 2025
#666484
BeantwortetHallo liebes Team, ich benutze den Deo Stick frisch Dusche bin Hidrofugal schon seit Jahren. Bei dem aktuellen Stick fällt mir jedoch auf, dass sich nach einigen Minuten nach dem Auftragen Krümel bilden, die dann abfallen und an der Kleidung kleben. An meiner Achselhygiene habe ich nichts verän...
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24 Jul 2025
#664848
BeantwortetMoin.....seit Jahren benutze ich den Hydro Fugal Deo Roller .......jetzt hatte ich leider zwei hintereinander wo die Roller sich nicht gut gedreht haben und somit das Deo sich nicht gut verteilen konnte. Schade das die Qualität nicht mehr so gut ist....
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26 Jun 2025
#658999
BeantwortetHallo, trotz ordnungsgemäßer Anwendung bricht der Deo Stick ab und und ist so auch nicht mehr benutzbar. Ich denke, für den Preis, dürfte das nicht passieren. Ich bin mit Wirkung und Duft ansonsten sehr zufrieden....
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04 Jun 2025
#655374
BeantwortetIch habe zum ersten Mal das Hydrofugal Deo Spray Extra Stark benutzt. Davon haben sich meine T-Shirts an den Achseln gelb verfärbt, obwohl sie damit werben, dass es nicht passt. Das ist sehr ärgerlich gewesen. Normal benutze ich immer das Hydrofugal Spray Deo Frische....
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04 Jun 2025
#655272
BeantwortetGuten Tag, ich habe dasselbe Problem wie viele andere Nutzer. Der Inhalt des Deostifts zerbröselt. Wenn es nur der Rest wäre, könnte ich das noch verkraften. Aber leider passiert das schon nach ca. der Hälfte. Die Wirkung ist sehr gut, für mich das beste Deo. Freundliche Grüße C. *****...
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29 Mai 2025
#654238
BeantwortetWarum bricht der Deostick am Ende ab. Fällt dann runter und ist für die Tonne, was bei den Preis echt Ärger ist....
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22
15 Mai 2025
#651642
BeantwortetGuten Tag, ich wende mich heute an Sie, dass ich sehr schlechte Erfahrungen mit ihrem Deo mache. Wieso krümelt es so fürchterlich? Das war es vor Jahren nicht so. Die Krümel fallen auf dem Boden. Der ganze Boden im Badezimmer ist jedes Mal verschmiert es ist furchtbar....
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12 Mai 2025
#651167
Nicht gelöstGuten Tag, ich wende mich heute an Sie, dass ich sehr schlechte Erfahrungen mit ihrem Deo mache. Wieso krümelt es so fürchterlich? Das war es vor Jahren nicht so. Die Krümel fallen auf dem Boden. Der ganze Boden im Badezimmer ist jedes Mal verschmiert es ist furchtbar....
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von Hidrofugal anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
BEIERSDORF AG Corporate Communications
Unnastraße 48
20245 Hamburg
https://www.hidrofugal.com
hidrofugal-team@beiersdorf.com
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Hidrofugal veröffentlicht haben.
Die häufigsten Probleme von Hidrofugal
10.3%
Produkt & Qualität
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Hidrofugal nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
22 Dez 2025
Super
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Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
15 Mai 2025
Ich hatte mich mit meiner Reklamation an den Kundenservice gewandt. Als Antwort bekam ich, ich soll mich an den Kundenservice wenden, was soll das? Ich dachte, das wäre mein Ansprechpartner? Falls nicht, sollte man vielleicht einen Link dazu schicken? Sehr unprofessionell.
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Kundendienstbewertung
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Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
06 Mai 2025
Da ich keine Antwort erhalten habe, muß ich leider davon ausgehen, dass es keinen Kundenservice gibt, oder dieser sich nicht für das Problem seiner Kunden interessiert. Sehr bedauerlich für ein so großes Unternehmen.
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Eine der einfachsten Möglichkeiten, Hidrofugal zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Hidrofugal sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
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