Die Bestellnummer 1015776831 ist leider verkehrt versendet
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Beantwortet
- 11 Dez 2023
- #568077
- 89
Wir haben 3 Schränke bestellt 1 ist verkehrt haben erst gemerkt als er aufgebaut war.
Artikeln. 1000371591
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11-12-2023 um 13:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Home24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Home24
18-12-2023 um 19:32 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung, diese ist uns sehr wichtig.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Artikel nicht einwandfrei geliefert wurde und entschuldigen uns hierfür herzlich.
Etwaige Beanstandungen können Sie jederzeit über Ihr Kundenkonto melden, um eine entsprechende Lösung mit unserem Service zu finden.
Leider haben wir keine Reklamation von Ihnen erhalten.
Ich habe Ihren Vorgang daher nun an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Die Kollegen werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Antje Tahlbach von home24
