Austauschen meiner Waschmaschine
- 12 Sep 2023
- #540671
- 81
Ich habe am 5.6.2023 eine Waschmaschine von hoover gekauft. Sie wurde nach 2 Tagen schon reklamiert u d am 5. August vom Kundendienst als irreparabel erklärt und mir ein neues Gerät zugesichert. Ich weiss nicht, wie oft ich den Kundendienst und hoover Düsseldorf schon kontaktiert habe. Sie ignorieren alles. Vorgangs Nr. 001321568. Ich habe mein Geld zurückgefordert. Keine Antwort. Jetzt, im Moment, versuche ich wieder den Kundendienst zu erreichen, aber ich bin seit 2 Stunden in der Warteschleife. Vermutlich wurde meine Rufnummer blockiert. Welch ein Armutszeugnis. Ich werde mich morgen an eine andere Stelle wenden.
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12-09-2023 um 14:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hoover weitergeleitet. Mehr erfahren.
12-09-2023 um 20:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Hoover weitergeleitet. Mehr erfahren.
