Lautsprecherprobleme nach Austausch

Ich habe meinen HP e273m am 21.04.2020 gekauft. Bereits im November 2020 musste das Gerät auf Grund von Problemen mit dem Lautsprecher ausgetauscht werden. Nun zeigt das Tauschgerät ebenfalls Probleme mit dem Lautsprecher. Da das Gerät immer nur an einem Standort betrieben , niemals bewegt wurde, ist das ein klares Zeichen für ein Fertigungs- oder Qualitätsproblem, welches ich als Verbraucher nicht wirklich akzeptieren kann.
Ich habe Kontakt zum HP Support aufgenommen, dort hat man mich Verweis auf abgelaufene Garantie abgewiesen, wollte den Sachverhalt nicht eskalieren oder gar an anderer Stelle prüfen lassen.
Bitte betrachten Sie meine Nachricht daher als Beschwerde.
Ich habe einen Acer 24 Zoller auf dem Speicher stehen, der älter ist und bis heute reibungslos seinen Dienst tut, wenn benötigt. Dass Hardware nach so kurzer Zeit defekt ist, insbesondere zweimal ein ähnlicher Fehler auftritt ist nicht akzeptabel.
Bei Bedarf kann ich Ihnen Nachweise des Austauschs und auch die Rechnung zur Verfügung stellen und ich bitte Sie um Stellungnahme zu dem o. g. Sachverhalt.
Meine heutige Erfahrung mit dem Kundenservice und die Erfahrung mit Ihren Produkten, lässt mich aktuell keine weiteren Produkte Ihres Unternehmens kaufen, geschweige denn empfehlen.
Eine entsprechende Rezension zu dem Gerät und den höchstwahrscheinlich vorhandenen qualitativen Problemen ist in Vorbereitung.