Guthaben wird nicht ausgezahlt.

  • Behoben
  • 17 Jan 2022
  • #340701
  • 311
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Am 15.12. 2021 habe ich von immergrün eine Schluss Rechnung bekommen für meinen Gasvertrag der mit Sonderkündigungsrecht beendet wurde. Bis heute 17.01.2022 habe ich mein Guthaben nicht erhalten 362,47€.
Laut neuer Schluss Rechnung durch Rückzug einer Rate nunmehr 217,67€.Wobei es eine riesen Frechheit ist noch 5,80 Rücklastgebühr abzuziehen. Das ist mein Geld. Genauso warte ich seid 4.1 auf meine Schlussrechnunh für Strom. Wo mit Sicherheit auch ein Guthaben bei rauskommt.
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17-01-2022 um 10:30 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Immergrün Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

21-02-2022 um 08:09 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Kein guter Kundenservice

2
Immergrün Energie
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