Bodyflying Familiy&Friends

Antwort von Jochen Schweizer

19-02-2024 um 08:20 Uhr

Liebe ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und möchten Ihnen hierzu eine Rückmeldung geben. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihr Wunscherlebnis nicht mehr anbieten können. Daher haben wir Ihren Gutschein für Sie freigeschalten. Diesen können Sie in ein alternatives Erlebnis Ihrer Wahl umtauschen. Für den Umtausch gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf unserer Webseite auf das Feld "Gutschein einlösen"
2. Geben Sie den Code des umzutauschenden Gutscheins in das entsprechende Feld ein und drücken Sie auf ">"
3. Klicken Sie auf "Jetzt umtauschen"
4. Wählen Sie Ihr Wunscherlebnis aus
5. Der Gesamtpreis berechnet sich wie folgt: Neues Erlebnis – alter Gutschein
6. Schließen Sie Ihre Buchung ab

Bitte beachten Sie zum Umtausch folgende wichtige Hinweise:

Der Umtausch in einen Wertgutschein oder die Auszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Falls der Kaufbetrag des neuen Erlebnisses niedriger ist als der Wert Ihres Gutscheins, erhalten Sie einen Wertgutschein über den entstandenen Differenzbetrag. Der alte Gutscheincode wird von uns gesperrt und ist nach dem Umtausch nicht mehr einlösbar. Der Gültigkeitszeitraum des umgetauschten Gutscheins entspricht dem des ursprünglichen Gutscheins.

Bitte beachten Sie, dass bei einem Umtausch lediglich der tatsächlich bezahlte Wert des Erlebnis-Gutscheins angerechnet wird. Ein Rabatt wird nicht berücksichtigt. Bei einem Umtausch kann kein Rabattcode eingelöst werden.

Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten konnten und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team