Gutschein seit 2 Jahren nicht einlösbar! Motorsport-Saison 2022 // AUDI R8 nur Race-Taxi (Ticket: 1368273)
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Beantwortet
- 31 Dez 2023
- #572995
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Sehr geehrte Damen und Herren,
muss mich weiterhin an Sie wenden, da es sehr mühselig ist hier einen Termin mit dem Veranstalter zu finden!
Kooperation gleich NULL, lediglich ein Verweis auf die Homepage!
Möchte Sie bitten , da es seit knapp 2 Jahren nicht möglich ist einen Termin zu bekommen mir das Guthaben auf mein Konto zu erstatten.
Mir ist mittlerweile die Lust auf diese Fahrt und das Thema Gutschein vergangen!
Bitte um Erstattung des Betrages. Möchte einfach nur das Thema als Erledigt haben . Meine Kontonummer ist als Vertrauliche Information hinterlegt.
Mit freundlichen grüßen
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31-12-2023 um 13:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jochen Schweizer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jochen Schweizer
02-01-2024 um 09:48 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie bisher nicht am Erlebnis teilnehmen konnten. Dass Sie darüber enttäuscht sind, können wir absolut nachvollziehen. Wir bitten Sie jedoch um Ihr Verständnis, dass auf dieser Plattform keine Bearbeitung erfolgen kann. Bitte übersenden Sie uns den gesamten Schriftverkehr sowie Ihren Gutscheincode in einer Nachricht über unser Kontaktformular auf unserer Website zukommen. Die zuständige Fachabteilung wird sich dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
