Gutschein verlängern/einlösen Voucher Code not Valid
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Beantwortet
- 01 Jan 2022
- #334336
- 338
Ich habe gestern versucht einen Gutschein zu verlängern. Leider war das nicht möglich da nach Eingabe des Codes und Klicken auf den Verlängern Button nur eine leere Seiter mit der Meldung Voucher Code not Valid kam.
Ich denke das es vllt ein Server Fehler war haben den Code oft geprüft und eingegeben.
Ich hoffe sehr das ich den Gutschein trotzdem verlängern kann.
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01-01-2022 um 20:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Jochen Schweizer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Jochen Schweizer
03-01-2022 um 11:42 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie den Gutschein nicht verlängern konnten. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Bitte leiten Sie uns den betreffenden Gutscheincode weiter. Vielen Dank! Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
Antwort des Verbrauchers
03-01-2022 um 13:13 Uhr
Vielen dank für die schnelle Antwort.
Antwort von Jochen Schweizer
03-01-2022 um 17:27 Uhr
Lieber ****** gerne Verlängern wir den Gutschein für eine Servicepauschale von 10 % des aktuellen Gutscheinwertes. Sollten Sie hiermit einverstanden sein, lassen Sie uns bitte in den vertraulichen Informationen Ihre Iban zukommen uns nennen Sie uns die vollständige Anschrift, sodass wir die Verlängerung durchführen können. Freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team.
Antwort des Verbrauchers
03-01-2022 um 19:36 Uhr
Ja klar machen wir gerne.
Antwort des Verbrauchers
03-01-2022 um 19:38 Uhr
Hier schicke ich Ihnen noch die Adresse.
Antwort von Jochen Schweizer
04-01-2022 um 11:37 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihren Gutschein nun verlängert. Wir wünschen Ihnen einen schönen Start ins neue Jahr! Viele Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team
