Inkasso obwohl Nichts bestellt wurde

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  • 08 Mär 2023
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Ich erhielt im Dezember 2022 eine E-Mail in der ich zu meinem Kauf bei Jochen Schweizer beglückwünscht wurde. Ich war doch sehr überrascht, da ich dort rein gar nichts bestellt hatte. Bei Betrachtung der angehängten Rechnung stellte ich fest, dass offenbar ein Namensvetter mit ähnlicher E-Mail Adresse angrsprochen wurde. Die Rechnungsadresse war auf meinen Namensvetter in Duisburg ausgestellt. Ich bin jetzt 42 und habe noch NIE in meinem Leben in Duisburg gelebt. Es stimmte also weder die E-Mail Adresse noch die Rechnungsadresse. Bei meinem Anruf um dies zu korrigieren wurde ich mit einem Ticket benachrichtigt und um etwas Geduld gebeten. Meine Geduld wurde mit zwei Mahnungen belohnt, die ich ebenfalls beantwortete und die geflissentlich ignoriert wurden. Mittlerweile habe ich sogar einen weiteren "Freund" mit fem ich mich beschäftigen darf. Die Firma Pair Finance Inkasso aus Berlin. Dort war man wenigstens so ausgeschlafen, nachdem ich auch dort mit E-Mails den Vorgang schilderte, dass man frststellte man dürfe mir keine Auskunft geben da die E-Mail-Adresse falsch sei. LOB UND ANERKENNUNG. Mir wurde von der Firma Pair Finance geraten Strafanzeige zu stellen wegen Betrug. Gegen wen und warum? Ich trage mich mit dem Gedanken dieser Empfehlung nachzukommen und bei der Gelegenheit gleich noch zwei weitere Anzeigen aufzugen, da ich mittlerweile bedroht fühle und auch der zeitliche Aufwand den das ganze beansprucht Ausmaße angenommen hat die nicht mehr zu rechtfertigen sind. Die Meldung beim Verbraucherschutz durch meinen Vorgänger werde ich ebenfalls in Erwägung ziehen.

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08-03-2023 um 09:14 Uhr


Lieber ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erlebt haben. Gerne sehen wir uns Ihren Fall genauer an. Bitte übersenden Sie uns die vorhandene Ticketnummer. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

08-03-2023 um 18:03 Uhr


Im Anhang die Ticketnummer

09-03-2023 um 10:01 Uhr


Lieber ******, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Anliegen befindet sich derzeit in Bearbeitung. Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie per Email schnellmöglichst benachrichtigen. Viele Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

23-03-2023 um 05:56 Uhr


Die Firma Pair Finance belästigt mich in dieser Angelegenheit immernoch. Ich bitte um Klärung zwischen Ihnen und Pair Finance

23-03-2023 um 08:02 Uhr


Lieber ******, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Akte bei Pair Finance wurde bereits geschlossen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass diese Plattform nicht von unserem Unternehmen stammt. Es wird daher von unserer Seite keine weitere Rückmeldung auf dieser Seite erfolgen. Viele Grüße, Ihr Jochen Schweizer Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-03-2023 um 09:13 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich möchte mich dazu nicht weiter äußern. Für mich ist das Thema nachdem es mich ein viertel Jahr beschäftigt hat erledigt. Ich denke da gibt es Nichts weiter zu zu sagen.

6
Jochen Schweizer
Zufriedenheitsindex: 51.6/100

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