Beanstandung der gelieferten Möbel /Ecksofa
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Behoben
- 11 Jul 2023
- #514413
- 235
Ich habe im April eine sehr gute und…
Kabs.Ich habe im April eine sehr gute und nette Beratung bekommen und daraufhin eine Ecksofa Mateo bestellet . Anzahlung geleistet und nach mehr als 7 Wochen Lieferzeit ,kam das Sofa endlich Restzahlung geleistet verpackung entsorgt usw.
Leider habe wir festgestellt das ein eckelement farblich anders aussieht, das eine ist viel heller.
Habe mich dann bei den Kundenservice gleichgemeldet 1 tag nach der Lieferung und es Bemängelt. Dann sollte Fotos machen ,dann warten auf Antwort, dann wieder vetröstet wieder warten seit nun fast 14 Tagen keine Lösung. Frechheit
Ihre Beanstandung zum Auftrag 876363 bei der Kabs PolsterWelt
Von:
Kabs-Kundenservice
27.06.2023 um 17:46 Uhr
und ich warte Heute noch
Datum der Erfahrung: 11. Juli 2023
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11-07-2023 um 19:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Kabs PolsterWelt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-08-2023 um 17:12 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Naj nach längerem hin und her hat es denn doch zur lösung geführt die Möbel sollen bis ende August , anfan September ausgetauscht werden, da bin ich noch gespnnt drauf ob es alles wirklich klappt
