Billige Verarbeitung angeblich äußere Einwirkung..

Sofa bestellt , es kam leider nicht in der Größe wie angegeben .200 Rückerstattung! Ca.1 Monat später fing meine Seite an zu Knarren/ wurde ersetzt .Dann fing die Seite von meinem Mann an zu Knarren. Video gemacht ..ca 2 Wochen später meine Tochter 15 Jahre hat sich hingesetzt gebrochen . Seit dem 2 mal der gly von POS hier gewesen angeblich äußere Einwirkung.. neue latte rein und meine das Sofa ist so billig verarbeitet . Es muss alles durchlattiert werden . Der Bericht zu kabs war ein andere .. äußere Einwirkungen. Ahja .. so kann man es sich auch drehen .. seit dem knarrt das ganze Sofa.. es sind alles einzeln Elemente die verbunden werden . Ich wollte sie zurück geben ggf gegen Aufpreis eine andere haben . Leider wurde der Sachbearbeiter der mir recht gab wohl Mundtod gemacht denn ein Teamleiter rief mich an .. er sagte ich bin schuld / wir haben Kinder/ wer kein Ferrari kauft kann nichts erwarten . Aus Kulanz kann ein 4 Termin Polstern kommen das heil machen was geht .. aber zurückgeben ..nein / Austausch..nein .. nie nie wieder kabs .. im dez.wurde sie gekauft seit dem mehr als 30 mal bei kabs deswegen angerufen . Als Kunde wird man allein gelassen dazu kommt das er meinte bei der Auslieferung war ja alles gut .. Stimmt ..aber ich kann ja nicht das gestell/ die federn sehen ..
Er drohte mir auch wenn ich genau diese Kritik schreibe mit einem pharagraphen wegen Lügen. Die Wahrheit sind keine Lügen.. ich habe einen sehr kranken Mann und wir haben uns so auf ein neues Sofa gefreut und für uns war es viel Geld.

Datum der Erfahrung: 20.