Fehlendes Regulierungsschreiben Buchungsnummer 21494918

  • Behoben
  • 24 Aug 2020
  • #107301
  • 312
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Wir haben bereits mehrfach per E-Mail darum gebeten uns das Regulierungsschreiben nochmals zukommen zu lassen. Leider finden wir auch die Auftragsnummer nicht um eine Statusabfrage zu machen. Bitte senden Sie uns unverzüglich das fehlende Regulierungsschreiben damit wir die Forderungsanmeldung beim Bund machen können. Eine Auszahlung der 17,5% haben wir auch noch nicht erhalten. Möglicherweise haben wir dort ein nicht mehr existierendes Konto angegeben. Wo können wir Ihnen die Kontoangaben zukommen lassen? Schadensmeldung neu erfasst am 14.8.20, Auftragsnummer 2167494

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-09-2020 um 18:19 Uhr


Problem behoben

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

nach 3 monaten, mehreren mails, dem schreiben durch reklamieren 24 und einem weiteren schreiben auf dem postweg haben wir das regulierungsschreiben endlich erhalten. auf die auszahlung warten wir noch.

1
Kaera AG
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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